第十三章:超連鎖店主各項權利和義務

 

第一節    專有資料和商業秘密

  1. 超連鎖店主的責任:超連鎖™店主或會獲取某些有關美安香港事業的機密資料、報告或資訊,包括但不限於:超連鎖店主名單、超連鎖店主及顧客的聯絡資料、超連鎖店主財務資料、超連鎖店主個人及/或團體銷售業績、連線及/或組織網路資料、全球會議聯盟系統(GMTSS)、美安香港留言信箱系統、事業建立/行銷資料(包括印刷品、網站資料、社交媒體、影片、通過錄音或以其他方式製作的磁性媒體、註冊版權及/或註冊商標/服務標記,無論這些權利或標記是否已註冊或在註冊過程中)(統稱「專有機密資料」)。所有專有機密資料均屬美安香港及其關係企業獨家專有的商業機密。超連鎖店主不享有任何專有機密資料的權益、權利或所有權;而且,向超連鎖店主提供專有機密資料是對超連鎖店主的極大信任,目的是為協助他們建立和發展美安香港事業。 為保護專有機密資料,超連鎖店主不得以個人或代表任何其他人或組織,直接或間接:
    1. 向任何其他人或組織披露或傳播任何專有機密資料;
    2. 讓任何其他人或組織進入美安香港網站內任何受密碼保護的部分,以及包含專有機密資料的相關社交媒體頁面;
    3. 將專有機密資料用於發展和提升美安香港事業以外的任何目的,包括但不限於招募任何超連鎖店主到任何競業公司;
    4. 以專有機密資料試圖影響或利誘任何超連鎖店主、顧客或美安香港員工終止或更改其與美安香港的事業關係;或者
    5. 向任何超連鎖店主或任何其他人全部或部分複製專有機密資料,須得到美安香港的書面授權,以確保這些寶貴事業資產的品質、完整性和服務受到保護。
    若終止或取消獨立超連鎖店主申請同意書,超連鎖店主必須將所有專有機密資料全部退還予美安香港。
  2. 超連鎖店主對其代理人違反機密規定承擔責任:超連鎖店主可以聘請一位或多位僱員、代理人、顧問和/或承包人(均稱「代理人」)幫助自己經營美安香港事業。如果超連鎖店主或其代理人違反或濫用專有機密資料的使用規定,該超連鎖店主必須對美安香港公司(或優惠顧客或其他超連鎖店主)負上全部責任。因此,美安香港極力鼓勵超連鎖店主先要求其代理人簽訂具約束力的專有機密協議,然後再向代理人披露專有機密資訊。

第二節    美安香港公司免責

每位超連鎖™店主同意,凡因其業務所產生或據稱所產生的任何索賠、訴求、責任、損失、賠償金和相關費用(包括但不限於法律費用),均負上全責並免除美安香港及其管理人、代理人及董事之責任。

第三節    供應商/製造廠商的資料

未得美安香港的書面許可,超連鎖™店主不得直接透過電話、電郵等方式與美安香港的製造商或供應商聯絡(只限在公司贊助的活動上有限度的接觸)。

  1. 接觸/聯絡供應廠商:在任何情況下,超連鎖店主不得擅自聯絡美安香港的供應商或製造廠商,安排參加聚會、或在聚會中演講、或舉辦產品訓練。
    1. 美安香港負責所有活動統籌,亦只有美安香港可定期安排以上活動(如訓練活動)。
    2. 違規者,會被即時取消資格。
  2. 產品資料:想索取額外產品資訊,必須透過美安香港產品拓展部取得。
  3. 禁止收受利益:超連鎖店主禁止收受任何來自現有或潛在經營商、生產商或供應商的佣金、獎金或任何其他方式的饋贈,以作為安排與美安香港接洽的條件。

第四節    美安香港語音信箱服務

美安香港有專屬的留言信箱服務供應商,為美安香港超連鎖™店主提供留言信箱服務。超連鎖店主必須獨立和供應商簽約才可使用美安香港公司語音信箱服務。然而,美安香港保留決定誰有權透過留言信箱服務取得其他美安香港超連鎖店主語音訊息的所有權利。

  1. 違約調查:美安香港一旦發現任何超連鎖店主違反其申請同意書約定或公司任何政策或程序,美安香港擁有全部酌情權,要求留言信箱服務供應商立即終止該超連鎖店主透過留言信箱系統聯絡其他超連鎖店主之服務。美安香港會迅速展開違約搜證調查,並會通知該超連鎖店主,或按情況而定,允許留言信箱服務供應商恢復其留言信箱服務。
  2. 取消超連鎖店主合約:如果美安香港取消或不批准獨立超連鎖店主的年度續約,或超連鎖店主選擇終止其美安香港超連鎖事業經營權,美安香港擁有全部酌情權,要求留言信箱服務供應商終止該超連鎖店主透過留言信箱系統聯絡其他美安香港超連鎖店主之服務。
  3. 服務使用權:若美安香港基於任何原因,要求留言信箱服務供應商終止超連鎖店主或已經不具超連鎖店主身分的人,透過留言信箱系統聯絡其他美安香港超連鎖店主之服務,該被終止服務的超連鎖店主可按照合約繼續使用同一服務供應商的服務,唯不可再進入美安香港的留言信箱群組。

第五節    索求捐款和贊助

透過美安香港建立的聯繫,只應建基於美安香港相關業務上。這些聯繫資料屬美安香港專有資料。超連鎖™店主在簽署獨立超連鎖店主申請同意書時,即代表同意有關規定。

超連鎖店主同意,不得遊說其他美安香港超連鎖店主及/或顧客從事美安香港事業以外的活動,親自推薦的超連鎖店主及與美安香港無關的人士除外。本政策所指的活動包括:其他商業活動(無論是網上行銷或其他商業活動)、政治活動、慈善活動或大會。超連鎖店主不得利用其與美安香港的業務關係(其親自推薦的超連鎖店主除外),為慈善活動募集捐款。超連鎖店主也不應為募集捐款,向親自推薦的超連鎖店主以外的任何人,發送任何籌募訊息,包括但不限於信件、語音留言或印刷品,親自推薦的超連鎖店主除外。嚴禁超連鎖店主在全球會議聯盟系統(GMTSS)的會議活動中利用演講者、協調員或與會者身分遊說募集。

公司偶爾會在超連鎖店主中舉辦或推行慈善活動。這些活動不受本政策約束。超連鎖店主如對任何籌募活動的合法性存疑,請與美安香港營運副總裁聯絡。

第六節    美安香港超連鎖店主私隱政策

美安香港感謝你對公司的信任,我們承諾尊重你的私隱權及保障你個人資料的安全。我們的私隱政策闡明我們所收集資訊的涵蓋範圍及其用途。

  1. 我們收集的資訊:為讓你獲得最優質的服務,我們會不定時向你索取相關資訊。所收集的資訊包括但不限於:你的姓名、香港身份證號碼、商業登記證號碼、地址、電話號碼、電郵地址、公司資訊、個人見證、信用卡資料及出生日期。個人資料將會在不同情況下收集,包括但不限於以下情況:
    • 提交獨立超連鎖™店主申請同意書時
    • 登記成為優惠顧客時
    • 申請更改超連鎖事業經營權名字或擁有人時
    • 申請商業組織超連鎖事業經營權時
    • 以電話或網上訂購或再次訂購產品時
    • 向美安香港發送電郵或郵寄信件時
    • 向美安香港提交個人見證或個人成功故事時
    • 購買大會或研討會門票時
    • 退貨或換貨時
    • 參與行銷問卷調查、推廣宣傳或會議活動時
    • 參加大會或研討會時
    • 與我們的客戶服務部聯絡時
    • 瀏覽公司網站時
  2. 使用所收集的資訊:我們致力為你提供最佳網上體驗,並提供滿足你需求的產品。此外,我們同時希望你可享受獨立超連鎖店主或零售商的身分並取得成功。因此,我們收集資料,以便執行以下工作,包括但不限於:
    • 處理你的訂單
    • 提供你要求的產品和服務
    • 向你發送推廣優惠
    • 了解你和你的顧客對產品和服務的喜好
    • 向你發送個人化訊息
    • 就你購買的自用或銷售產品提供資訊
    • 提升我們的產品選項及客戶服務
    • 與其他人分享你的產品見證和成功故事
    • 幫助你與獨立超連鎖店主(或零售商)建立關係
    • 追蹤和計算業績點數(BV)及獎勵業績點數(IBV)
    • 監督你遵守美安香港的規章和政策的情況
    • 在美安香港出版刊物和文宣資料、超連鎖快訊、超連鎖事業雜誌或其他媒體、美安香港公司大會、美安香港製作的CD和DVD、美安香港與超連鎖店主或其他人的任何通訊方式、或美安香港認為適用或適合的場合上,使用你的姓名、故事、見證、圖像及佣金收入資料。
  3. 我們與他人共享的資訊及保障你的私隠權:
    1. 美安香港不會出售、借出或交換個人資訊。我們與美安香港獨立超連鎖店主和關係企業分享有限的個人資料,以便向超連鎖店主、零售商及優惠顧客提供服務。美安香港超連鎖店主有義務嚴密保護你所提供的資料。
    2. 我們與其他公司簽約以提供某些服務,包括但不限於:信用卡處理、資訊科技諮詢、印刷、運輸、互聯網服務、電子商務、公關宣傳及媒體宣傳等。我們會竭盡全力,只向這些公司提供履行服務所需資料。一般而言,這些公司不得與美安香港以外的任何人分享這些資料。
    3. 在極少數情況下,我們會按政府要求、法院命令或法律規定披露指定資料。我們亦可能會向協助我們防止或調查詐騙行為的公司分享資料。我們不會向行銷或帶商業目的之機構或公司分享資料。
  4. 使用Cookies:美安香港在網站使用Cookies。Cookies是儲存在你網頁瀏覽器上的小型數據文檔。Cookies讓我們可提升、追蹤及提供個人化的網上體驗,讓你接收到更適合你所需的資訊。當這些資料儲存在我們的資料庫,Cookies可讓你更快速瀏覽我們的網站,無需每次重新輸入資料或登入。
  5. 我們如何運用電郵:當你提交你的電郵地址後,我們或會向你發送電郵,以處理訂單、答覆要求、提供客戶服務、宣傳產品或服務、協助你發展事業、通知你有關產品、服務或促銷資料的訊息,以及協助你向顧客推廣產品和服務。我們只會發送推廣電郵予願意接收的人士。我們會在電郵上提供取消接收推廣郵件的指引。
  6. 連結到其他網站:我們的網站會連結到其他網站。這些網站獨立營運,與美安香港無關,並各有自己的私隱及安全政策。我們鼓勵你在進入任何網站前,仔細查閲有關政策。
  7. 更新或查看個人資料:你可登入你的超連鎖事業帳戶,在「我的帳戶」欄中,點擊「超連鎖店主個人檔案」,查看或更新你的超連鎖店主資料(包括姓名、地址、電話號碼、電郵地址及信用卡號碼等)。
  8. 安全性:
    1. 美安香港致力保護你個人資料的私隱權。我們會竭力保護所收集的資料,以防止這些資料遺失、被濫用或被篡改。我們採用多項最新技術和措施來保護所收集的資料,並限制提供予第三方的資料範圍。
    2. 當你在我們的網站上訂購產品、提交獨立超連鎖店主申請同意書或其他文件時,你的交易資訊均以安全、加密的格式輸送。
  9. 未成年人士在我們網站的私隱權:我們的網站無意讓未滿18歲人士使用。我們亦無意收集18歲以下人士的個人資料。
  10. 政策變更:我們或會不定時將顧客資料用於本私穩聲明內從未披露且預期之外的用途。如果使用資訊的方式有所變更,我們會在公司網站上公布相關變更。我們鼓勵你定期查閲我們的私隱政策。
  11. 你的承諾:你使用美安香港的設施並繼續訂購產品和服務,即表明你同意我們可根據本私隱政策所述收集及使用你的個人資料。
  12. 聯絡我們:我們歡迎你隨時提出問題和意見。有關私隱權的事宜,請電郵至privacy@marketamerica.com與我們聯絡。

第七節    引薦優惠顧客與事業人選

有些人最初得知及/或了解美安香港及MarketHongKong.com.hk的事業、技術及/或產品,是透過到訪MarketHongKong.com.hk及任何品牌商店網站,或是透過電話、電郵等聯絡方法得知,在此情況下,他們會被引薦予符合條件的超連鎖™店主。

  1. 美安香港盡力確認,是否有任何潛在優惠顧客或事業人選已連接到一位現有超連鎖店主名下。如情況一經確認,美安香港會盡可能將該潛在人選重新連接到已確認的超連鎖店主。
  2. 如潛在優惠顧客或事業人選未被確認為已連接到一位現有超連鎖店主的名下,美安香港會將該潛在人選引薦予符合條件的超連鎖店主。當優惠顧客或事業人選被分派至一位超連鎖店主,往後的BV、IBV及/或零售利潤都會計入該指定的超連鎖店主名下。在優惠顧客或事業人選獲分派前所產生的任何BV、IBV及/或零售利潤,均由美安香港保留,用作補償引薦及分派潛在人選的成本。

第八節    超連鎖店主的基本職責

美安香港超連鎖™店主所經營的是一份事業。經營事業需帶著明確的目標。作為事業經營者,每位超連鎖店主最終需為履行超連鎖店主的基本職責自行負責。這些基本職責包括但不限於:(A)零售;(B)每季度提交HK1000表格來證明零售額;(C)參加任何必要訓練;(D)填妥並向公司提交年度續約表及其他適用同意書。美安香港十分重視超連鎖店主之間的互助精神,即使他們隸屬不同銷售組織。然而,公司政策不允許任何超連鎖店主(或任何第三方)經營另一位超連鎖店主的事業或履行另一位超連鎖店主的基本職責。