第十三章:超連鎖店主各項權利和義務

 

第一節        專有資料、商業秘密和機密資訊

(A)    超連鎖店主的責任:超連鎖店主也許會獲取某些針對美安香港事業的機密資訊、報告或資料,其中包括但不限於:超連鎖店主名單、超連鎖店主及顧客的聯絡資訊、超連鎖店主財務資料、超連鎖店主個人及/或團體銷售業績、連線及/或組織網路資訊、全球會議聯盟系統、美安香港語音信箱、事業建立/行銷資料(包括印刷品、網站資料、社交媒體、影片、通過錄音或以其他方式製作的磁性媒體、註冊版權及/或註冊商標/服務標記,無論這些權利或標記是否已註冊或在註冊過程中)(統稱「專有機密資訊」)。所有專有機密資訊皆屬美安香港及其關係企業獨家專有的商業機密。超連鎖店主不享有任何專有機密資訊的權益、權利或所有權;而且,向超連鎖店主提供專有機密資訊是對超連鎖店主的極大信任,目的是為協助他們建立和發展美安香港事業。

        為了保護專有機密資訊,超連鎖店主不得由本人或代表任何其他人或組織,直接或間接地:

       (1)    向任何其他人或組織披露或傳播任何專有機密資訊;

       (2)    讓任何其他人或組織進入美安香港網站内任何受密碼保護的區塊,以及包含專有機密資訊的相關社交媒體頁面;

       (3)    將專有機密資訊用於發展和提升美安香港事業以外的任何目的,包括但不限於招募任何超連鎖店主到任何競業公司;

       (4)    利用專有機密資訊試圖影響或利誘任何超連鎖店主、顧客或美安香港員工終止或更改其與美安香港的事業關係;或者

       (5)    向任何超連鎖店主或任何其他人全部或部分複制專有機密資訊,除非得到美安香港的書面授權,以確保這些寶貴的事業資產的品質、完整性和服務受到保護。
若終止或取消獨立超連鎖店主申請同意書,超連鎖店主必須將所有專有機密資訊全部退還美安香港。

(B)    超連鎖店主對其代理人違反機密規定所承擔的責任:超連鎖店主可以聘請一個或更多的雇員、經紀人、顧問和/或承包人(均稱「代理人」)幫助自己經營美安香港事業。如果超連鎖店主或其代理人有任何違反專有機密規定或濫用專有機密資訊的行為,該超連鎖店主必須對美安香港公司(或優惠顧客或其他超連鎖店主)負全部責任。因此,美安香港公司極力鼓勵超連鎖店主先要求其代理人簽訂有約束力的專有機密協議,然後再向代理人披露專有機密資訊。


第二節        美安香港公司免責

每一位超連鎖店主同意,對本人作為獨立超連鎖店主所造成的任何索賠、訴求、責任、損失、賠償金和相關法律費用負全責,不會牽涉到美安香港公司及其管理人、經紀人和董事。


第三節        供應商/製造廠商的資料

未經美安香港公司書面許可,超連鎖店主不得直接透過電話、電郵等方式與美安香港公司的製造商或供應商聯絡(只接受基於公司贊助的活動相關之聯繫)。

(A)    和供應廠商接觸/聯絡:不管在任何情況下,超連鎖店主不得自行和美安香港公司的供應商或製造廠商聯絡,要他們去參加聚會、在聚會中演講或做產品訓練等活動。

       (1)    只有美安香港公司可以定期做以上的安排(例如訓練)。

       (2)    違規者,立即取消資格。

(B)    產品資料:想要進一步的產品介紹資料,要經過美安香港公司產品拓展部取得。

(C)    禁收福利:超連鎖店主禁收任何來自現任的或潛在的生產製造廠商或供應商的紅利、贈品、減價品或任何其他方式的贈與,作為安排與美安香港公司接洽的條件。


第四集         美安香港語音信箱服務

美安公司有專屬的語音信箱網絡商,為美安香港超連鎖店主提供語音信箱服務。超連鎖店主必須另外和這家公司簽合約才得以使用美安公司語音信箱。但是美安香港公司有權決定誰有權經由語音信箱網絡商取得其他美安香港超連鎖店主的語音訊息。

(A)    違約調查:美安香港公司一旦發現任何一位超連鎖店主違反申請同意書的約定或公司任何政策或步驟,有權立即取消該超連鎖店主透過語音信箱與其他超連鎖店主的聯絡的使用。美安香港公司會馬上調查任何違約的證據,並且通知該超連鎖店主,將視情況而定,允許語音信箱網絡商恢復其語音信箱的使用。

(B)    超連鎖店主的合約取消:如果美安香港公司取消或不批准獨立超連鎖店主的年度續約,或超連鎖店主自行選擇終止其美安香港超連鎖事業經營權,美安香港公司有權要求語音信箱網絡商切斷該超連鎖店主用語音信箱與其他美安香港超連鎖店主的聯繫。

(C)    服務使用權:超連鎖店主或已經不具超連鎖店主身分的人,在美安香港公司要求語音服務網絡商終止其用語音信箱與其他美安香港超連鎖店主的聯絡之後,可以按照合約繼續使用同一語音信箱服務網絡商的服務,但無法再進入美安香港公司的語音信箱系統。


第五節           索求捐款和贊助

經由美安香港公司建立的業務關係聯繫應只建基於美安香港事業的目的上。這些業務關係資訊屬美安香港公司專有的資訊。超連鎖店主在簽訂獨立超連鎖店主申請同意書時已認同這一點。

超連鎖店主同意不得要求其他美安香港公司超連鎖店主及/或客戶從事美安香港事業以外的活動,其本人推薦的超連鎖店主和與美安香港公司無關的人除外。本政策所指的活動包括:其他商業活動(無論是網上行銷或其他)、政治競選活動、以及慈善活動或大會。超連鎖店主不得利用其美安香港的業務關係(其親自推薦的超連鎖店主除外)去為慈善活動爭取贊助,也不應為索取贊助而發送任何種類的通訊郵件,包括但不限於信件、語音留言和刊物尋求贊助,除了其本人推薦的超連鎖店主。超連鎖店主嚴禁在全球會議聯盟系統的會議活動中利用演講人、協調員或與會者的身分拉贊助。

公司偶爾會在超連鎖店主中舉辦或推行慈善活動。這些活動屬本政策的例外。超連鎖店主如要了解某種贊助和捐款是否屬允許範圍內,請與美安香港公司聯繫,收信人為營運副總裁。


第六節           美安香港超連鎖店主私隱政策

美安香港公司感謝你對公司的信任,我們承諾尊重你的私隱權和你個人資訊的安全。美安香港公司的私隱政策闡明了我們蒐集資訊範圍及用途。

(A)    我們收集的資訊:為了讓你得到最佳品質的服務,我們有時會要求你提供相關資訊。我們收集的資訊包括但不限於:你的姓名、香港永久性居民身分證號碼、商業登記證明號碼、地址、電話號碼,電郵地址、公司資訊、個人見證、信用卡資料及出生日期。個人資訊會在多種情形下蒐集,這些情形包括但不限於當你:

       •    提交獨立超連鎖店主申請同意書時 
       •    登記成為優惠顧客時
       •    申請對超連鎖事業經營權的名字或擁有人做變更時
       •    申請商業組織超連鎖事業經營權時
       •    以電話或上網方式訂購或再次訂購產品時 
       •    向美安香港公司發送電郵或信件時
       •    向美安香港公司送交個人見證或個人成功心得時
       •    訂購會議活動門票或研討會門票時
       •    退貨或換貨時 
       •    參與市場調查、推廣活動或會議活動時 
       •    參加會議活動或研討會時
       •    與我們的顧客服務部聯絡時
       •    瀏覽網站時 

(B)    使用所收集的資訊:我們致力給你提供互聯網的最佳體驗,並給你提供完全適合你需要的產品。此外,我們也致力讓你體驗身為獨立超連鎖店主或零售商的愉快和成功。為此我們蒐集資訊,以讓我們執行不限於以下的工作:

       •    處理你的訂單 
       •    提供你要求的產品和服務 
       •    給你發送優惠資訊 
       •    了解你和你的顧客對產品和服務的喜好
       •    設定我們與你的個人化聯絡方式 
       •    針對你買來自用或銷售的產品提供資訊
       •    改善我們的產品選擇和客戶服務 
       •    與其他人分享你的產品見證和成功心得     
       •    幫助你與獨立超連鎖店主(或零售商)建立關係 
       •    追蹤和計算業績點數及獎勵業績點數
       •    監督你遵守美安香港的規章和政策的情況
       •    在美安香港出版物和文宣資料上、在報紙、雜誌或其他媒體上、在美安香港公司會議活動上、在美安香港公司的CD和DVD上、在美安香港公司與超連鎖店主或其他人的任何通訊方式上、或是在美安香港公司認為適用或合宜的其他場合,使用你的姓名、事跡、見證、圖像及佣金收入資訊。    

(C)    我們與他人共享的資訊和你的私隠權:

       (1)    美安香港公司不會出售、出借或交換個人資訊。我們與美安獨立超連鎖店主和關係企業分享有限的個人資訊,以利於更好地為我們的超連鎖店主、零售商及優惠顧客提供服務。美安香港獨立超連鎖店主有義務為你提供的資訊保密。

       (2)    我們與其他公司簽約以提供某些服務,其中包括但不限於:信用卡處理、資訊科技諮詢、印刷、運輸、互聯網服務、電子商務、公關宣傳及媒體宣傳等。我們盡力確保向這些公司提供僅用於實行服務的資訊。一般而言,此類公司不得與美安香港公司以外的任何人分享這些資訊。

       (3)    在罕有的情況下,我們可能會按照政府的要求、法院命令或法律的規定透露特定資訊。我們亦可能會與協助我們防範或調查詐騙行爲的公司分享資訊。我們不會提供資訊給用於行銷或商業目的之機構或公司。

(D)    使用Cookie:美安香港公司在網站使用“cookie”。Cookie是你電腦上網頁瀏覽器儲存的小資訊文件。使用cookie,我們就能改善、追蹤你的網上體驗,並使這種體驗個人化,這使你收到的訊息更適合你的需要。有了此項技術,你的資訊一旦進入我們的資料庫,你就能以更快的速度使用我們的網站,因爲在每次進入網站時,無需再輸入同樣的資訊或重新登入。

(E)    我們如何運用電子郵件:你提交你的電子郵件地址後,我們會給你發送必要的電子郵件,用於以下各個方面:處理訂單,答覆要求,提供客戶服務,宣傳產品或服務項目,協助你發展事業,告知你有關產品、服務或促銷資料的訊息,以及協助你給顧客推廣產品和服務。我們僅發送推廣電郵予願意接收的人士。我們在電子郵件上提供説明,告訴你如何將自己的姓名從接收名單上移除。

(F)    與其他網站的連結:我們在網站上提供到其他網站的連結。這些網站的運作不屬於美安香港公司,各自有其本身的私隱政策和安全規定。我們鼓勵你在進入任何網站時均查閲此類規定。

(G)    更新或查看你的資訊:你可以登入你的超連鎖事業帳戶,進入「我的帳戶」,再點選「超連鎖店主個人檔案」,查看或更新你的超連鎖店主資料(姓名、地址、電話號碼、電郵地址、信用卡號碼等)。

(H)    安全性:

       (1)    美安香港公司致力保護你個人資訊的私隱權。我們力圖保護從你蒐集的資訊,防止這些資訊受損失、遭濫用或被篡改。我們運用多種最新技術和措施來保護我們蒐集的資訊,並限制向第三方提供資訊。

       (2)    當你在我們的網站上訂購產品、送交獨立超連鎖店主申請同意書或其他文件時,你的交易資訊以安全、加密的格式輸送。

(I)    未成年人在我們網站的私隠權:我們的網站無意讓未滿18歲人士使用。我們亦無意蒐集18歲以下人士的個人資訊。

(J)    政策變更:我們有時可能會在未預料到的情況下使用顧客資訊,而該用途以前並未規定在我們的私隠權政策内。如果使用資訊的方式有所變更,我們會在公司網站上公布此變更。我們鼓勵你定期查閲我們的私隠權政策。

(K)    你的承諾:你使用美安香港公司的設施,繼續訂購產品和服務,即表明你同意本私隠權政策對收集、使用你的個人資訊所做的詳細規定。

(L)    聯絡我們:我們歡迎你隨時提出問題和意見。有關私隱權的事宜,請電郵至privacy@marketamerica.com與我們聯絡。


第七節        引薦優惠顧客與事業人選

有些人最初得知及/或了解美安全球集團與SHOP.COM的事業、科技及/或產品,是透過訪問markethongkong.com.hk、SHOP.COM及任何品牌商店網站,或是透過電話、電郵等聯絡方式,在此類情況下,這些人會被引薦給符合條件的超連鎖店主。

(A)    美安公司會致力確認是否有任何潛在優惠顧客或事業人選已經連接到一位現有超連鎖店主的名下。此情況一經確認,美安公司會儘可能將該潛在人選重新連接至已認定的超連鎖店主。

(B)    如果一位潛在優惠顧客或事業人選未被確認為已經連接到一位現有超連鎖店主的名下,美安公司會將該潛在人選引薦給符合條件的超連鎖店主。一旦優惠顧客或事業人選被分派至一位超連鎖店主,以後的BV、IBV及/或零售利潤都會計入該指定超連鎖店主名下。優惠顧客或事業人選分派之前產生的任何BV、IBV及/或零售利潤,會由美安公司保留,用以補償引薦及分派潛在人選的成本。


第八節          超連鎖店主的基本職責

美安香港公司超連鎖店主所經營的是一項事業。經營這項事業時心中應有一個目標。作為事業的經營者,每一個超連鎖店主終歸都要自己負責履行超連鎖店主的基本職責。這些基本職責包括且不限於:(A)零售,(B)每季度提交HK1000表格來證明零售額,(C)參加任何必要訓練,(D)填寫並向公司提交年度續約表及其他適用同意書。美安香港公司十分重視超連鎖店主之間的互相幫助,即使他們處於不同的銷售組織。但是,公司的政策不允許一個超連鎖店主(或任何第三方)經營另一個超連鎖店主的事業或履行另一個超連鎖店主的基本職責。